Aviso de Privacidad — Panamá

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• Datos de identificación y contacto: nombre, cargo, empresa, teléfono, correo electrónico, dirección.
• Datos de facturación: razón social, RUC, dirección fiscal.
• Datos financieros: información de medios de pago, exclusivamente para procesar cobros a través de nuestros proveedores de pago.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares.

Ebunti no recaba intencionalmente datos sensibles en el curso ordinario de su relación comercial con clientes.

Ebunti trata los datos personales conforme a los principios de legalidad, lealtad, transparencia, finalidad, proporcionalidad, calidad, seguridad y confidencialidad establecidos en la Ley 81 de 2019. El tratamiento de sus datos requiere su consentimiento, el cual se entiende otorgado al aceptar una Cotización o Sales Order, al registrarse en nuestro sitio web, o al marcar la casilla de aceptación correspondiente.

Finalidades necesarias para la relación comercial:

• Prestación, administración y facturación de los Servicios.
• Atención a solicitudes de soporte y cumplimiento del SLA.
• Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables.
• Seguridad de nuestra infraestructura y prevención de fraude.

Finalidades adicionales (requieren su consentimiento específico):

• Envío de comunicaciones comerciales y promocionales.
• Uso de su nombre o marca como referencia comercial.
• Encuestas de satisfacción y estudios de mercado.

Para prestar los Servicios, sus datos podrán ser transferidos a:

• Proveedores de infraestructura y encargados del tratamiento que utilizamos para operar los Servicios, incluyendo Microsoft, Google, Amazon Web Services, Veeam y Wasabi.
• Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal vinculante.
• Nuestras filiales (Ebunti México, Ebunti Colombia SAS, Ebunti Cloud Inc.), únicamente cuando sea necesario para la prestación de Servicios contratados de forma regional o global.

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales en posesión de Ebunti.
• Rectificar sus datos cuando sean inexactos o estén incompletos.
• Solicitar la supresión (cancelación) de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas.
• Solicitar la portabilidad de sus datos, cuando aplique conforme a la Ley 81 de 2019.
• Revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, envíe su solicitud a [email protected] indicando su nombre, identificación, descripción de los hechos y el derecho que desea ejercer. Responderemos dentro del plazo establecido por la Ley 81 de 2019 y su reglamento.

Sus datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos requeridos por la legislación fiscal, contable y comercial aplicable.

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Podemos modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en https://www.ebunti.com/legal/aviso-de-privacidad y, en caso de cambios sustanciales, se lo notificaremos adicionalmente por correo electrónico.

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede presentar su queja ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI) — Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.